Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreterliği ev sahipliğindeki toplantıya Devlet Denetleme Kurulu Başkanı, bakan yardımcıları ve bakanlıkların denetim organı başkanları katıldı.
Toplantıda; Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan imzasıyla yayımlanan “Yönlendirme, teftiş ve denetim faaliyetlerinin düzenli ve etkin bir şekilde yürütülmesi” genelgesinin ardından, çalışmaların kamu kurumlarının hizmet sunma kapasitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve etkinliğinin artırılmasına yönelik çalışmalar yapıldığı belirtildi. Denetimde faaliyetler global olarak değerlendirildi.
Bu kapsamda kamu hizmetlerinin etkin, şeffaf ve hesap verebilir bir şekilde sunulması ve rehberlik, teftiş ve denetim faaliyetlerinin düzenli ve etkin bir şekilde yürütülmesi amacıyla bir takım önemli uygulamaların hayata geçirilmesi görüşüldü. Genelge kapsamında, tüm kamu hizmetlerinin etkin, verimli ve hızlı bir şekilde sunulması, kamu hizmeti sunumunun, denetim ve yönlendirmelerinin denetim birimleri tarafından hiyerarşik olarak doğrulanması ve hizmetlerin doğrulanması için öncelikli olarak yapılması gerekenler konusunda istişarelerde bulunuldu. özel sektör tarafından sunulmaktadır.
Hizmet odaklı yönetim anlayışı hakim olacak
Denetim faaliyetleri; Mevzuat, organizasyon, personel, eğitim, sistem ve takip mekanizmaları açısından değerlendirilerek bu alanlarda alınacak önlemler belirlendi. Kamu hizmetlerinin vatandaşların hak ve çıkarlarını koruyacak şekilde yürütülmesi, denetim faaliyetlerinin tespit edilen eksiklikleri ve uygulama hatalarını yerinde düzeltecek, işletmecilere ve işletmecilere yol gösterecek şekilde yürütülmesi gerektiği belirtildi. Odaklı yönetim anlayışı her düzeyde hakim olmalıdır.
Kamu ya da özel fark etmeksizin vatandaşların hizmet aldığı her alan denetim alanıdır ve bu çerçevede tüm kurum, kuruluş ve denetim birimleri; Kaliteli, şeffaf, verimli ve güvenilir bir hizmetin sağlanması için iş birliği ve koordinasyon içerisinde hareket etmeleri gerektiği vurgulandı.
Vatandaş memnuniyeti öncelikli hedef
Kamu görevlilerinin niteliklerine uygun birim ve görevlerde çalıştırılması, iş disiplini ve iş performansının artırılması, kamu kaynaklarının maksimum tasarruf ve verimlilik esasına göre kullanılmasının gerekli olduğu savunuldu. Sorunların hızlı ve doğrudan çözülmesinin, dolayısıyla kamu yönetimine olan güvenin korunmasının önemi vurgulandı.
Eğitim, sağlık, gıda ve ticaret gibi sektörler başta olmak üzere tüm kamu hizmetlerinin vatandaşların artan memnuniyetini esas alan bir anlayışla sunulacağı belirtildi. Kamu hizmetlerinin sunumunda talep ve ihtiyaçların en kısa sürede karşılanacağı kaydedildi.
Yaygın saha denetimlerinin etkinliği artırılacak
Kayıt dışılığın ve fahiş fiyatlama uygulamalarının önlenmesi, güvenli gıda sağlanması, iş sağlığı ve güvenliğinin sağlanması, sağlık hizmetlerinin hızlı ve etkin bir şekilde sunulması gibi vatandaşlarımızın günlük yaşamını doğrudan etkileyen tüm işlem ve uygulamaların hayata geçirileceği belirtildi. İlgili mevzuata uygun olarak dışarı çıkarılır ve kontrol edilir. Yaygın saha denetimleri yürüten ekiplerin faaliyetlerinin etkinliğinin artırılması, koordinasyonun sağlanması, veri paylaşımı ve dijital raporlamanın yapılması gerektiği belirtildi.
Kamu hizmetlerinde kılavuza dayalı denetim
Kamu kurum ve kuruluşlarının hizmet kalitesinin ve performansının artırılması, dönem içerisinde kamu hizmetinin ihtiyaçları ile bağdaşmayan uygulama ve hataların düzeltilmesi amacıyla ilgili kurum ve personele izlemeden sorumlu birimler tarafından rehberlik edileceği belirtildi. denetlemek, eksiklikleri gidermek ve çözüm önerileri sunmakla görevlidir.
Teftiş ve denetim faaliyetleri sırasında tespit edilen hata, eksiklik ve usulsüzlüklere ilişkin; Yetkili birimler tarafından yürütülen iş ve operasyonların sonuçlarının titizlikle takip edileceği belirtildi.
Denetimlerin koordinasyonu DDK'da yapılacak
Kamu kurum ve kuruluşlarının inceleme ve denetim faaliyetinin etkin bir şekilde yürütülmesi amacıyla rehberlik, teftiş ve denetimden sorumlu birimlerin faaliyetlerinin izlenmesi ve koordinasyonuna ilişkin işlemlerin Bakanlıkça yürütüleceği belirtildi. Mihver Devlet Denetleme Kurumu. Denetim birimlerinin yıllık çalışma programlarının, faaliyet raporlarının ve diğer çalışmalarının düzenli olarak izlenmesi ve değerlendirilmesi için gerekli takip sisteminin kurulacağı bilgisi verildi.
Kamu hizmetlerinin verimli, şeffaf ve hesap verebilir bir şekilde sunulması ve denetim faaliyetlerinin etkinliğinin artırılması amacıyla 2025 çalışma programının hazırlandığı ve koordineli bir şekilde uygulanacağı belirtildi.